La pandémie COVID a modifié le commerce électronique en 2020, peut-être plus qu’à tout autre moment de l’histoire.

Les ventes au détail traditionnelles ont diminué, mais le commerce électronique a connu une croissance considérable des commandes dans le monde entier.

Partout dans le monde, les gens changent leurs habitudes d’achat et le verrouillage a même frappé les baby-boomers en les forçant à faire des achats en ligne – certains pour la première fois. Le COVID19 a accéléré la croissance de l’industrie du commerce électronique et de plus en plus d’entreprises se joignent à la révolution du commerce électronique y compris le marché africain qui n’est pas encore pris d’assaut.